정책
이 약관은 개인사업자 데일리친구(이하 "회사")가 운영하는 Trafix 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 서비스를 이용하시면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
시행일은 2026년 7월 9일이며, 공고일은 2026년 7월 9일입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 Trafix 광고캐시 및 캠페인 광고용역 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 이용 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 "Trafix"라는 이름으로 제공하는 광고캐시 충전, 캠페인 개설·집행, 콘텐츠 성과 검증, 크리에이터 적립·정산과 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
- 이용자: 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 브랜드와 크리에이터를 말합니다.
- 브랜드: 광고캐시를 충전하여 캠페인을 개설하고 집행하는 이용자(법인 또는 사업자)를 말합니다.
- 크리에이터: 캠페인에 참여하여 콘텐츠를 제작·게시하고 검증된 성과에 따라 적립을 받는 이용자를 말합니다.
- 광고캐시: 브랜드가 캠페인 예산으로만 사용할 수 있도록 회사가 발행하는 폐쇄형 선불 충전금을 말합니다.
- 캠페인: 브랜드가 광고캐시를 예산으로 설정하여 개설하고, 크리에이터의 콘텐츠 성과에 따라 예산이 차감되는 광고용역 단위를 말합니다.
- 검증 조회수: 캠페인 기간, 제출 상태, 플랫폼별 조회 기준, 중복·비정상 패턴 방어를 모두 통과하여 회사가 적립·차감의 기준으로 인정한 조회수를 말합니다. 판단 기준은 유효 조회 정의를 따릅니다.
- 적립: 크리에이터의 검증된 성과에 대응하여 회사가 정산 대상 금액으로 기록하는 것을 말합니다.
- Ledger: 회사가 모든 잔액과 자금 이동을 기록하는 단일 기준 원장을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 최소 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자가 알기 쉽도록 변경 전후를 비교하여 안내합니다.
- 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제4항에 따라 30일 전 공지하면서 "기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
- 이용계약은 이용을 신청한 자가 이 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 만 14세 미만인 자는 회원으로 가입할 수 없습니다. 브랜드로 가입하는 경우 법인 또는 사업자로서 가입 권한을 가진 자여야 합니다.
- 이용자는 가입 및 이용 과정에서 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 합니다. 부정확하거나 허위인 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
- 이용자는 자신의 계정과 인증정보를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
제5조 (이용계약의 해지 및 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 경우를 제외하고 지체 없이 이를 처리합니다.
- 브랜드가 탈퇴하는 경우, 미사용 광고캐시는 환급 정책에 따라 환급 처리한 후 계정을 정리합니다.
- 크리에이터가 탈퇴하는 경우, 확정된 미지급 정산금은 크리에이터 정산약관에 따라 지급 절차를 완료한 후 계정을 정리합니다.
- 회사는 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 일정 기간 거래기록 등 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 내용 및 통신판매중개자의 지위)
- 회사는 플랫폼 운영, 광고캐시 결제, 콘텐츠 성과의 검증, 적립·정산 서비스를 직접 제공하는 당사자입니다. 이 범위에서 회사는 이용자에 대하여 서비스 제공자로서의 책임을 부담합니다.
- 브랜드와 크리에이터 사이의 콘텐츠 성과 거래에 관하여, 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따른 통신판매중개자이며, 해당 거래의 당사자가 아닙니다. 콘텐츠 제작·게시의 이행과 그에 관한 책임은 원칙적으로 브랜드와 크리에이터에게 있으며, 회사는 브랜드와 크리에이터 사이 거래의 당사자로서 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 통신판매중개자로서 자신이 거래의 당사자가 아니라는 사실을 이용자에게 미리 고지합니다. 다만 회사가 자신의 서비스로서 직접 제공하는 검증·정산 등에 관하여는 제1항에 따른 책임을 부담합니다.
제7조 (광고캐시의 법적 성격)
- 광고캐시는 브랜드가 회사의 캠페인 예산으로만 사용할 수 있는 폐쇄형 선불 충전금입니다.
- 광고캐시는 캠페인의 검증된 성과만큼 차감되며, 예산 상한으로 기능합니다.
- 광고캐시는 현금으로 인출할 수 없고, 타 계정으로 양도하거나 타 서비스로 이전할 수 없습니다.
- 미사용 광고캐시의 환급, 유효기간 및 소멸 기준은 환급 정책을 따릅니다.
제8조 (판매 상품 및 결제)
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회사가 판매하는 상품은 브랜드 캠페인 예산 전용 정액 광고캐시 패키지이며, 모든 패키지의 용도와 제한은 동일하고 금액만 다릅니다.
상품명 가격 Trafix 광고캐시 체험 패키지 10,000원 Trafix 광고캐시 베이직 패키지 50,000원 Trafix 광고캐시 스탠다드 패키지 100,000원 Trafix 광고캐시 프로 패키지 300,000원 - 용도: 브랜드 캠페인 예산 전용 광고캐시
- 배송·교환: 디지털 광고용역 예산이므로 물리적 배송과 교환은 해당하지 않습니다.
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광고캐시는 PortOne 결제창을 통하여 신용카드·체크카드로 결제할 수 있습니다.
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결제가 완료되면 광고캐시는 브랜드 지갑에 반영되며, 모든 잔액과 자금 이동은 Ledger가 단일 기준으로 기록합니다. 결제대행사(PG) 정보는 승인·취소 증적과 결제 상태 확인에 사용합니다.
제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)
- 이용자는 관계 법령, 이 약관, 이용안내 및 회사가 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 조회수·성과를 인위적으로 부풀리는 등 부정한 방법으로 적립을 얻으려는 행위
- 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 계정 또는 인증정보를 제3자와 공유·양도·대여하는 행위
- 회사의 검증·정산 체계를 우회하거나 무력화하려는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 법령이나 공서양속에 반하는 콘텐츠를 제작·게시하는 행위
- 그 밖에 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
- 크리에이터의 참여·제출에 관한 세부 규칙은 참여·제출 규칙을, 부정행위에 대한 제재는 제재 정책을 따릅니다.
제10조 (자격정지 및 이용계약의 해지)
- 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 제9조의 금지행위를 한 경우
- 부정한 방법으로 적립·정산을 시도하거나 얻은 경우
- 스트라이크가 제재 정책에서 정한 3회 누적된 경우
- 관계 법령 또는 이 약관을 중대하게 위반한 경우
- 회사는 이용 제한 또는 해지를 하는 경우 그 사유와 시점을 이용자에게 미리 통지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
- 이용자는 회사의 조치에 대하여 소명할 기회를 가지며, 이의가 있는 경우 분쟁 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
- 부정행위가 인정되는 경우의 적립 처리는 제재 정책에 따르며, 해당 제출물의 적립액을 무효로 처리할 뿐 계정 전체의 잔액을 몰수하지 않습니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 회사는 정기 점검, 설비 보수, 시스템 개선 등을 위하여 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
- 천재지변, 정전, 통신장애, 결제대행사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우, 회사는 사전 공지 없이 서비스를 중단할 수 있으며 이를 사후에 안내합니다.
제12조 (지식재산권)
- 크리에이터가 제작·게시한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 크리에이터에게 있습니다.
- 브랜드는 캠페인 수행 범위 내에서 해당 콘텐츠를 사용할 수 있으며, 그 구체적인 범위와 조건은 각 캠페인의 조건에 따릅니다.
- 서비스 자체 및 회사가 제작한 화면, 문서, 소프트웨어, 상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·이용할 수 없습니다.
제13조 (손해배상 및 책임의 한계)
- 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 얻은 정보나 성과에 대하여, 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다. 브랜드와 크리에이터 사이 거래의 이행에 관한 책임은 제6조에 따릅니다.
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 제2항 및 제3항에도 불구하고, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대한 회사의 책임은 배제되지 않습니다.
제14조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령과 회사의 개인정보 처리방침에 따라 보호하고 처리합니다.
제15조 (분쟁의 해결 및 준거법·관할)
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다. 정산·조회수·스트라이크에 관한 이의는 분쟁 절차에 따릅니다.
- 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」에서 정한 관할법원으로 합니다.
제16조 (사업자 정보)
회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 데일리친구 |
| 대표자 | 김재평 |
| 주소 | 서울특별시 영등포구 영중로 28, 14021호(영등포동3가, 영등포점프밀라노) |
| 사업자등록번호 | 329-57-00981 |
| 통신판매업 신고 | 통신판매업 신고 진행 중 |
| 대표전화 | 1555-3517 |
| 이메일 | support@trafix.kr |
부칙
이 약관은 2026년 7월 9일부터 시행합니다.